Reembolso não realizado após rompimento de contrato de locação e suspensão do serviço de internet

Não resolvido
Campinas - SP
05/09/2025 às 12:20
ID: 226193137
Fui acionado pela empresa em agosto solicitando o rompimento prematuro do contrato de locação que iria te dezembro/2025 e pago antecipadamente. Após muitos problemas que isso me gerou, fizemos um acordo com o reembolso relativo a saída antecipada e a um longo período onde o serviço de internet foi suspenso. Como Podem ver pelas mensagens trocadas (em anexo), o reembolso no valor de R$18.477,76 deveria ser depositado em minha conta antes do dia do checkout (05/09). Porem, o acordado nao foi realizado. A empresa se apropriou do meu dinheiro e agora fiquei sem o mesmo e sem lugar para ficar. Isso é assustador.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
30/10/2025 às 08:30
Ficaram coM meu dinheiro, me bloquearam a entrada e forçaram saida do imovel. Tentei todas as vias de contato e nao tive solução. [Editado pelo Reclame Aqui] e falcatrua.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0