Cartório não oferece atendimento telefônico adequado
Em réplica
Belo Horizonte - MG
22/10/2025 às 09:13
ID: 229957035
É uma [Editado pelo Reclame Aqui], não conseguimos falar no cartório, não tem nenhum canal atendimento. O telefone fixo é só de enfeite, ninguém atende . Cadê os funcionários desse cartório para render um simples telefonema ?
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Resposta da empresa
22/10/2025 às 11:07
Prezado(a),
O atendimento ao usuário dos serviços do Tabelionato de Protesto é prestado de forma presencial, no balcão do Tabelionato, das 09:00 às 12:00 e das 13:00 às 17:00 horas, de segunda a sexta-feira (exceto feriados).
Via telefone é prestado das 10:00 às 12:00 e das 13:00 às 16:00 horas, de segunda a sexta-feira (exceto feriados), limitado a informações que não ultrapassam os limites da legislação de protesto e da LGPD.
O atendimento também é prestado remotamente através de e-mail e da plataforma CENPROT NACIONAL, administrada pelo IEPTB-BR (Instituto de Estudos de Protesto de Títulos do Brasil).
Permanecemos à disposição!
Contatos:
Tabelionato de Protesto de Títulos da Comarca de Sabará:
- Endereço físico: *******, Sala 2, Centro, Sabará/MG
- Telefone:*******
- e-mail: *******
CENPROT Nacional:
https://*******
Réplica do consumidor
23/10/2025 às 11:00
Esse horário de atendimento telefone informado não procede .
Estou tentando contato com vcs desde segunda-feira dentro do horário informado e ninguém atende o telefone.