Atraso na entrega de cooler para churrasqueira Table Grill e falta de resposta
Em réplica
Rio de Janeiro - RJ
12/03/2026 às 13:56
ID: 243088359
Como já informei anteriormente a minha churrasqueira table grill perdeu a função depois da queima do cooler que joga o vento no Carvão. Reclamei por quase 1 ano, até que entraram em contato por WhatsApp. Me cobraram 25,00 pelo cooler mais a postagem, comprei logo 3. Só que fiz o pix no dia 26 de fevereiro para uma pessoa física e até hoje não recebi a mercadoria. Já enviei WhatsApp e ninguém responde. Acho que caí em um [Editado pelo Reclame Aqui].Absurdo isso gente. Cuidado com essa table grill.
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Resposta da empresa
22/04/2026 às 10:05
Olá Sra. Paula, bom dia!
Sra. Paula já estamos verificando sobre seus envios e não se preocupe que até amanhã estarão entrando em contato para lhe repassar informações sobre seu envio.
Para nós é de extrema importância que tenha uma experiência incrível com o nosso produto.
Qualquer dúvida ou solicitação estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Table Grill
Réplica do consumidor
22/05/2026 às 09:22
Por incrível que pareça ainda não recebi a mercadoria comprada no dia 26/02/2026. Sempre que eu entro em contato, dizem que vão enviar na segunda feira, pois esse dia nunca chegou. Continuo aguardando.