Churrasqueira Table Grill com defeito após pouco uso
Não resolvido
Maceió - AL
29/09/2025 às 21:28
ID: 228114481
Boa noite, venho através desse e-mail fazer uma reclamação contra um dos produtos de vocês. Comprei meu produto em Maceió mais de 1 ano Boa noite, venho através desse e-mail fazer uma reclamação contra um dos produtos de vocês. Comprei meu produto em Maceió mais de 1 ano faço uso pouquíssima vezes pq moro em apartamento e quando vou utilizar o produto não funciona mais. Acho um absurdo pq eu já entrei em contato com vcs para reclamar do churrasqueira Table Grill que onde coloca carvão enferrujou e desmanchou e vcs me deram outra. Agora onde faz a ventilação não funciona de forma alguma, se vocês verem o produto vão ver q está impecável novinho utilizado em apartamento e parar de funcionar. Gostaria muito que vocês olhassem com carinho pq me faz falta. Agradeço se responder boa noite.
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 09:38
Olá Sra. Miriã, bom dia!
Sra. Miriã iremos entrar em contato pelo WhatsApp para lhe ajudar na sua reclamação.
Para nós é de extrema importância que tenha uma experiência incrível com o nosso produto.
Até amanhã já lhe daremos um retorno sobre sua solicitação.
Qualquer dúvida ou ******* à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Table Grill
Réplica do consumidor
24/12/2025 às 18:44
Eu falei com vcs que comprei fora e n tenho mais a nota fiscal e mesmo assim não quiseram me ajudar
Consideração final do consumidor
05/01/2026 às 00:08
N atenderam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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