Internet ruim, atendimento pior ainda

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Içara - SC

08/11/2024 às 23:44

ID: 201615837

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Minha Internet nunca atinge uma velocidade mínima aceitável! Oscilação direta. Mesmo em frente ao roteador a velocidade dificilmente passa de 15 Mb no Wi-Fi. Tentar um suporte via WhatsApp é quase impossível. No Instagram não deixam comentar ou sequer mandar mensagem! Se arrependimento https://******* passar logo essa tal de "fidelidade" que na verdade é só do meu lado, e migrar para uma operadora boa de verdade

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Resposta da empresa

11/11/2024 às 17:49

Olá, Jose Augusto. Boa tarde!


Podemos entender completamente por que você está tão chateado. Posso garantir que nossa política é sempre entregar a melhor performance e o melhor atendimento possível para você. Nossa equipe falará contigo sobre o ocorrido em até 48 horas, até lá fique a vontade para falar conosco sempre que desejar através de nossa central de atendimento.