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São Paulo - SP

20/02/2025 às 13:03

ID: 210435999

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Realizei a compra de uma camisa no pedido #******* no dia 15/08/*******, e até o momento não recebi o protocolo de envio da JADLOG.

Tentei contato pelo e-mail informado no site, mas não obtive nenhuma resposta até agora. De acordo com o Código de Defesa do Consumidor (CDC), tenho direito a receber o produto dentro do prazo estipulado ou a obter informações claras sobre a entrega.

Solicito o envio imediato do produto ou um posicionamento com a previsão de entrega. Caso não haja retorno em um prazo razoável, tomarei as medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo resposta urgente.