***** - Persianas Império - [Editado pelo Reclame Aqui] - Cuidado
Não respondida
São Paulo - SP
08/10/2025 às 10:52
ID: 228820723
Contratei a empresa ***** - Persianas Império, localizada na ***** - *****, para instalação e automatização de persianas, com instalação inicialmente prevista para o dia 03/09/2025.
A empresa não compareceu na data combinada, alegando problema no equipamento e reagendando para 08/09/2025. Novamente, não apareceu, desta vez informando problema de saúde. Reagendamos para o dia 16/09/2025, mas na madrugada do mesmo dia o responsável enviou mensagem dizendo que seu depósito havia pegado fogo.
Diante de tantos descumprimentos, solicitei a devolução do valor pago como entrada. O responsável pediu 10 dias para devolver, porém o prazo expirou e o dinheiro não foi devolvido. Após isso, ele simplesmente sumiu e não responde mais.
Importante destacar que o mesmo fechou contrato com vários outros apartamentos do meu condomínio e não entregou em nenhum deles, caracterizando forte indício de má-fé e prática recorrente.
Solicito a devolução imediata do valor pago e alerto outros consumidores sobre a conduta da empresa.