Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/10/2023 às 16:53

ID: 174541085

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Em 25/09/*******, realizei a compra com o fornecedor: Persianas e Cortinas Persianas Cruz (Estética), e a instalação'entrega foi agendada para 29/09.

No dia 29/09, não houve o comparecimento do fornecedor para instalação e a entrega também não foi realizada. Solicitei um posicionamento e o fornecedor informou que teve um problema técnico e ficou sem a comunicação com os clientes. Foi remarcado para o dia 03/10/*******.

No dia 03/10/*******, não houve o comparecimento do fornecedor para instalação e a entrega também não foi realizada. Solicitei um posicionamento e o fornecedor informou que devido a greve, estava demorando um pouco mais para chegar até as localidades por conta do trânsito.

No dia 04/10/*******, não houve o comparecimento do fornecedor para instalação e a entrega também não foi realizada. Solicitei um posicionamento e o fornecedor não me respondeu mais.

No dia 05/10/*******, não houve o comparecimento do fornecedor para instalação e a entrega também não foi realizada. Solicitei um posicionamento e o fornecedor não me respondeu mais, informei que iria realizar a suspenção da compra.

Por diversas vezes tentei entrar em contato por telefone, até utilizando outros números mais não tive retorno.

Em anexo seguem as evidências.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

25/09/2024 às 19:13

Não façam negócio com essa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0