Atraso e pedido incorreto em compra no shopping

Respondida
Campinas - SP
04/08/2026 às 14:26
ID: 255599011
Fiz uma compra na loja do dom pedro shopping campinas porém no final,do dia meu pedido demorou 25 min para ficar pronto, cheguei atrasado no filme por conta,disso é parq,minha,surpresa,dentro do cinema,quando abro as,sacolas eu havia,pedido 4,combos do tripple cheese com adicional,de nacho e dois molhos. E só recebemos 3 burrtios, 3 tacos sem os molhos extras e somente 2 nachos. Um absurdo gastar mais de 200 reais para isso olha eu morei mais de 20 anos nos usa e minha família,e de lá é nunca aconteceu,nada,igual. Vou colocar minha,insatisfação,no,reclame aqui e no Google porque isso e ridículo
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Resposta da empresa
10/08/2026 às 18:08
Oi, Carlos!
Sentimos muito pelo que aconteceu e agradecemos por nos avisar.
Nosso time de atendimento já está com seu caso e encaminhou para o responsável pela loja, que deve retornar em breve.
Queremos garantir que sua próxima experiência com o Taco Bell seja ainda melhor!
Equipe Taco Bell Brasil | #LiveMás