Erro no ICMS em totem de autoatendimento e mau atendimento de funcionários
Respondida
Cambé - PR
30/05/2026 às 08:27
ID: 250099007
Efetuei uma compra no totem na unidade Catuaí Londrina. Quando terminei o pagamento apareceu um aviso com erro no ICMS. Não imprimiu a nota e o valor foi descontado da minha fatura. Fui questionar os funcionários e não fizeram nada e pasmem pediram para eu refazer o pedido e pagar novamente, recusei pois seriam 2 pagamentos sem o produto. Para resolver eu teria que voltar amanhã para conversar com o gerente.
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Resposta da empresa
03/06/2026 às 15:25
Oi, Sandro!
Sentimos muito pelo que aconteceu e agradecemos por nos avisar.
O responsável pela loja já esta com o seu caso e vai te retornar em breve.
Queremos garantir que sua próxima experiência com o Taco Bell seja ainda melhor!
Equipe Taco Bell Brasil | #LiveMás