Pedido de combo incompleto, com burrito inadequado, tacos vazando e sem acompanhamentos.
Em réplica
Florianópolis - SC
23/02/2026 às 14:53
ID: 241434143
Comida chegou errada, incompleta e com péssimo aspecto/mal armazenado. Fiz um pedido de um combo contendo dois tacos, um burrito, uma batata e uma coca. O burrito era o triple cheese burrito, e eecebi um """burrito"""" finíssimo, praticamente tava de recheio apenas com arroz e carne moida!!! Nao recebi a batata nem o molho de jalapeño, além dos tacos terem vindo vazando e moles, não teve nada correto nesse pedido, impressionante a falta de respeito com a comida e com o cliente.
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Resposta da empresa
17/03/2026 às 14:04
Oi, João!
Sentimos muito pelo que aconteceu e agradecemos por nos avisar.
Qual loja do ocorrido e como foi feito o pedido?
Queremos garantir que sua próxima experiência com o Taco Bell seja ainda melhor!
Equipe Taco Bell Brasil | #LiveMás
Réplica do consumidor
27/04/2026 às 12:02
o taco bell simplesmente não se responsabiliza pelo péssimo serviço prestado