Restaurante se recusa a emitir cupom fiscal com CNPJ e razão social via Ifood, violando direitos do consumidor.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
20/08/2026 às 10:09
ID: 256940257
Fiz um pedido via Ifood com informações adicionais sobre necessidade de um cupom fiscal com informações de cnpj e razão social no dia 18/08 em Brasília. Pedi o cnpj durante o pedido, enviei mensagens para o restaurante e disseram que não era possível, uma clara infração do direito do consumidor. Tentei contactar de todas as formas e não há um número de telefone, um email, aprnas um formulário online que não oferece resposta. Contactei o ifood e também não me auxiliaram com nada, apenas tentando me oferecer reembolso sem resolver meu problema. Preciso dessa nota para prestação de contas e não recebi nenhuma resposta para poder me ajudar.