Calça desbotou após a primeira lavagem em loja física

Não respondida
Recife - PE
14/09/2026 às 10:26
ID: 258931209
Prezados,
Fiz uma compra há dois meses na loja Taco do shopping Patteo em Olinda PE.
Sou cliente da loja há anos e nunca houve nenhum problema nas peças adquiridas, porém na compra recente entre as peças,comprei uma calça azul de saja na primeira lavagem ela desbotou manchas a peça toda.
Fui na loja e me orientaram a fazer a reclamação para obter reposta da reclamação/tratativa.
Para não perder a cliente e não ter problemas futuros, desejo retorno com tratativa positiva.