Pedido de mesa de botão não enviado por Sedex e recusa em ratear o frete, resultando em cancelamento da compra.
Não respondida
Rio de Janeiro - RJ
21/10/2025 às 17:43
ID: 229915991
efetuei a compra de uma mesa de botão no dia 21/10 pelo site da Tacolândia sendo a opção oferecida para a entrega via Sedex na sequência Recebi uma mensagem da Tacolândia dizendo que eles não fazem o despacho por Sedex e que eu teria que pagar uma transportadora o que encareceria sobremaneira o produto ponto minha sugestão foi a de ratearmos o valor do frete descontado o valor do Sedex no que me foi informado que eles não poderiam absorver o valor do frete o correto seria eles absorverem 100% do valor do frete sendo que nem mesmo a opção que eu havia dado de dividirmos o valor do frete foi aceita em contato telefônico me foi informado de que o site estava passando por atualizações e não admitiram um erro quando na realidade o erro foi única e exclusivamente deles solicitei o cancelamento da compra péssimo atendimento nenhuma consideração com o consumidor não compro e nem recomendo esse estabelecimento