Reclamar dessa empresa

Brasília - DF

02/07/2020 às 16:01

ID: 107560713

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei pelo site Tacomtudo no dia 24/05/******* um conversor digital de negativos e não recebi até agora, pelo código de rastreio que eles me passaram não consta informação alguma de onde está o pacote

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Resposta da empresa

12/11/2020 às 02:30

Olá Thamires, entraremos em contato com você para resolver sua situação. Tenha uma boa semana. Abraços

Réplica da empresa

13/11/2020 às 20:50

Olá Thamires, pesquisando novamente e verificamos que seu pedido foi entregue um pouco depois da data da sua reclamação aberta aqui devido ao Covid. Segue o Código de rastreio do mesmo que foi enviado a você para estar acompanhando. Código de rastreio *******.
Status do pedido no site dos correios...
24/07/*******
15:15
BRASILIA / DFObjeto entregue ao destinatário

Pedimos desculpas pela demora porem convem entender o momento que o país vive e todo mundo. Desejamos muita saúde para você e toda Família.
Att,
Loja Tacomtudo