Compra não processada
Resolvido
Brasília - DF
30/01/2023 às 10:18
ID: 158135647
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de uma jaqueta no dia 18 Jan e até a data de hoje o status é de EM PROCESSAMENTO.
Fiz várias tentativas de contato com a empresa e não consigo atendimento.
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Resposta da empresa
30/01/2023 às 10:25
Bom dia Sérgio, tudo certo? Este é um problema no site da Taurus, nós da Dacs já recebemos seu pedido e já está na transportadora e já vamos enviar o código de rastreio no seu WhatsApp
Consideração final do consumidor
30/01/2023 às 10:41
Não tinha informações sobre a minha compra, mas a empresa explicou a pane e resolveu.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10