Compra não entregue e sem resposta de email

Em réplica
São Paulo - SP
28/04/2025 às 14:39
ID: 215792349
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu comprei dia 23 de Fevereiro uma camisa e 2 bonés. Sou de São Paulo Zona Sul. Disseram que estaria entregando me pediram que superasse. . Estou até agora esperando e nada. Valor :*****, valor muito bem considerado. Já enviei pedido de cancelamento. Pois depois de tudo isso estou até sem vontade dos objetos o e-mail está até voltando. NINGUEM RESPONDE MAIS . Achava que era confiável já se passaram 2 meses. Gostaria da devolução do Valor.
Ficarei no aguardo da resposta.
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Resposta da empresa
28/04/2025 às 16:29
Olá, floridesio, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Por gentileza, pedimos que entre em contato com o nosso suporte para tratar o caso: *******, no assunto escreva reclame Aqui A/C Gláucia.
Ela é nossa analista, e irá tratar com o você.
Lembrando que não é nossa intenção prejudicar ou causar qualquer desconforto em nossos clientes, pelo contrário, trabalhamos para a satisfação completa. Se ainda há alguma pendência entre em contato conosco, por gentileza.
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Atenciosamente,
Equipe Tactical Place
Réplica do consumidor
28/04/2025 às 16:39
Eu já enviei para https://******* emial e está voltando . Estou aguardando retorno. Esfa voltando.