Produto diferente do anunciado e falta de retorno
Não resolvido
Brasília - DF
16/07/2025 às 17:59
ID: 222268991
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma lanterna nessa empresa e quando chegou foi totalmente diferente da anunciada, entrei em contato e eles sugeriram me devolver metade do valor pago e eu ficasse com a lanterna pra " "doar pra um ente querido "; não aceitei a proposta e disse que queria o que havia comprado e me mandaram devolver nos correios e fiz tudo certo e eles me confirmaram que havia recebido e isso já está com mais de seis meses desde a compra e não tenho mais nenhum retorno da parte deles e só quero a lanterna que comprei que tem um alcance de 5 mil metros e recebi uma que não alcança nem 5 metros.
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Consideração final do consumidor
10/09/2025 às 23:08
Uma empresa que não se preocupa com o cliente e se apropria do produto sem da a menor satisfação, essa empresa não merece está no mercado; nunca mais faço negócio com ela e nem recomendo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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