Sequer enviou o número do rastreio
Não resolvido
Natal - RN
02/04/2025 às 14:59
ID: 213766059
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um produto na loja virtual tactical place no dia *****, e até o momento nem o numero de rastreio foi enviado, já reclamei duas vezes e disseram que tiveram um problema técnico e não puderam enviar, não acreditei e estou receoso de ter levado um [Editado pelo Reclame Aqui], fica registrada a minha reclamação e a não recomendação da loja.
Compartilhe
Resposta da empresa
04/04/2025 às 09:59
Olá, Carlos, tudo bem?
Pedimos desculpas pelo transtorno.
Por gentileza, pedimos que entre em contato com o nosso suporte para tratar o caso: *******, no assunto escreva reclame Aqui A/C Gláucia.
Ela é nossa analista, e irá tratar com o você.
Lembrando que não é nossa intenção prejudicar ou causar qualquer desconforto em nossos clientes, pelo contrário, trabalhamos para a satisfação completa. Se ainda há alguma pendência entre em contato conosco, por gentileza.
--------------------------
Atenciosamente,
Equipe Tactical Place
Consideração final do consumidor
05/04/2025 às 05:27
Continuam com a conversa do problema técnico que não inspira credibilidade, foi a primeira e última vez que compro nesta loja, serviu de lição, espero que deixem de existir como loja virtual.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0