Comprei um produto dessa loja no mercado livre e recebi outro produto

Reclamação respondida

Respondida

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Lagoa da Prata - MG

04/09/2020 às 18:32

ID: 111488725

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Fiz uma compra desse produto Cartucho Recarregável P/ Epson Tx200 Tx220 Tinta Pigmentada nessa loja pelo MercadoLivre na data do dia 28/08/******* e no dia 31/08/******* entraram em contato falando que etiquetaram o produto errado e que era para recusar o produto e iriam estornar o valor. O produto chegou meu vizinho recebeu porque moro em cidade pequena e somos assim um fazendo favor para o outro. Quando olhei a nota no valor de 17.90 fiquei muito intrigado. Mas mesmo assim e no mesmo instante fui ao correio e fiz a devolução. Mas para minha surpresa fui bloqueado e ainda recebi uma mensagem muito desagradável. O erro não foi meu.

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Resposta da empresa

04/09/2020 às 19:03

Cometemos um erro, pedimos desculpas e devolvemos o valor. Sem mais.