EasyB Licitações prestou um desserviço

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Ribeirão Preto - SP

18/12/2024 às 10:49

ID: 205009625

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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À Empresa FT Licitações (EasyB Licitações/EasyB Soluções)
CNPJ: 37.*******.*******/*******37

De:
Pousada Pura Vida Bertioga
CNPJ: 42.*******.*******/*******55

Assunto: Reclamação e Notificação de Insatisfação pelos Serviços Prestados

Prezado(s) Senhores,

Nós, da Pousada Pura Vida Bertioga, contratamos os serviços da FT Licitações, também conhecida como EasyB Licitações ou EasyB Soluções, sob CNPJ: 37.*******.*******/*******37, representado por Filipe Carneiro Gonçalves Figueiras e Tadeu Cancela de Oliveira para nos auxiliar no processo licitatório de n *******/*******, promovido pela Prefeitura do Município de Bertioga/SP, com pregão eletrônico realizado em 06/12/*******.

Entre os serviços contratados estavam:
1. Análise dos documentos da CONTRATANTE para garantir a conformidade necessária à participação em licitações;
2. Análise criteriosa do edital de licitação, assegurando que todas as exigências fossem cumpridas.

Um dos representantes da empresa, Tadeu Oliveira, garantiu-nos que os analistas da FT Licitações revisariam toda a documentação na véspera do pregão eletrônico para evitar qualquer pendência ou inconsistência. No entanto, essa revisão NÃO FOI FEITA, resultando em sérios ERROS GRAVÍSSIMOS de sua parte, que acabou nos desclassificando no processo lciitatório:

1. Um dos documentos corretos que havíamos previamente anexado ao sistema foi removido pela assessoria;
2. Foi incluído, no lugar, um documento incorreto, PROPOSITALMENTE, gerando não apenas inconsistências, mas levando à nossa desclassificação posterior.

Embora tenhamos participado da licitação e vencido com a melhor proposta de valor, fomos, posteriormente, desclassificados pelo pregoeiro durante a análise documental devido ao erro cometido por essa assessoria.

O contrato em questão, no valor de R$ *******.*******,00 (SETESSENTOS MIL REAIS), foi perdido devido a essa falha INADMISSÍVEL dessa assessoria que possuía a obrigação de analisar toda a documentação antes da data do pregão. Isso gerou não apenas danos financeiros substanciais, pois nos preparamos o ano inteiro para participar dessa licitação, mas também um enorme desgaste emocional para nossos sócios e funcionários.

É inaceitável que uma empresa contratada para oferecer suporte especializado cometa um erro tão grave, configurando um DESSERVIÇO que impactou profundamente a nossa reputação e nossas finanças.

Diante disso, manifestamos formalmente nossa TOTAL INSATISFAÇÃO com os serviços prestados pela FT Licitações e seus representantes comerciais e analistas, sendo eles: Tadeu Cancela de Oliveira, que nos informou que seria feita uma diligência completa na documentação antes de participarmos do pregão eletrônico, Larissa Maltez (analista responsável pela análise documental), Roberta Farias (analista responsável pela condução do pregão), Filipe Filgueiras (representante da assessoria em questão) e informamos que tomaremos as medidas legais cabíveis, incluindo a SOLICITAÇÃO DE INDENIZAÇÃO POR PERDAS E DANOS, considerando os prejuízos financeiros e morais ocasionados.


Atenciosamente,
Pousada Pura Vida Bertioga
CNPJ: 42.*******.*******/*******55

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