Quebra de alongador do amortecedor traseiro do kit Lift 2.0 após uso urbano
Em réplica
São Gonçalo - RJ
24/02/2026 às 16:17
ID: 241562597
Realizei uma compra de um kit Lift 2.0
E após alguns meses de uso " URBANO " cidade, o alongador do amortecedor traseiro simplesmente se partiu ao meio, o alumínio quebrou, desestabilizando a traseira do veículo por completo ,podendo causar um grande dano ao veículo e até mesmo a minha vida.
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Resposta da empresa
06/03/2026 às 16:58
Boa tarde Sandrine! Infelizmente não consegui localizar nenhum contato seu sobre o produto. Nossa garantia é de um ano após a compra. Sempre aceitamos a peça para analise tecnica, isso não é comum acontecer, precisamos verificar o que ocorreu e colocar a peça para testes necessários, precisamos ter muito cuidado com a instalação do produto, excesso de torque pode ocasionar em quebra, mas você pode acionar a garantia do produto e nos enviar a peça para a equipe de engenharia analisar e caso haja defeito de fabricação lhe enviamos uma peça nova. Nos chame diretamente para que possamos lhe ajudar.
Réplica do consumidor
11/03/2026 às 10:47
até agora nada foi resolvido.