Barulho de madrugada da Obra av Dr Cardoso de Melo *******

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São Paulo - SP

15/06/2024 às 04:52

ID: 190866751

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Barulho de madrugada as 3:15 am, funcionários sem equipamento de segurança EPIs, entrega de material e caçambas super barulhentas. Desrespeito aos vizinhos, não dá pra dormir.

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Resposta da empresa

18/06/2024 às 15:20

Prezada Sra. Alessandra, Infelizmente vossas senhorias estão localizadas em zona de restrição de circulação de caminhões em São Paulo, conforme decreto 48.*******/*******, o que implica que teremos eventuais entregas e serviços em horários pouco usuais. No caso concreto, o que causou o incômodo foi a remoção de uma caçamba que, infelizmente, somos obrigados a realizar em horário noturno.

Ainda assim, todos os nossos fornecedores foram mais uma vez orientados a terem cuidado e respeito aos nossos vizinhos.

Dessa forma, escusando-nos pelo inevitável transtorno causado, asseguramos a vossas senhorias que faremos o possível para minimizar os incômodos e nos colocamos à disposição para quaisquer conversas e sugestões.

Réplica do consumidor

18/06/2024 às 15:26

podem respeitar o horário dos caminhões e da paz da vizinhança, por exemplo: e colocar durante as semana das 21-23h? aos sábados das 7-9h?

Réplica da empresa

18/06/2024 às 15:43

Infelizmente esses horários sugeridos pela senhora estão em desacordo com a lei municipal.
Já solicitamos, mais uma vez, o cuidado e atenção junto as empresas fornecedoras de material e acreditamos que o transtorno não voltará a ocorrer.
Atenciosamente.

Réplica do consumidor

18/06/2024 às 15:47

pela central de atendimento da CETSP estão dentro:
proibido das 5-21h de 2a a 6a
sábado das 10-14h