Cobrança de desconto não reconhecido em conta
Resolvido
Canindé - CE
10/06/2026 às 11:45
ID: 250974297
Gostaria de saber sobre um desconto que veio em minha conta no valor de 203,25 sendo que nunca fiz nenhum tipo de contato com essa empresa
Compartilhe
Resposta da empresa
11/06/2026 às 12:25
Olá, Jefferson Ferreira.
Informamos que sua solicitação já foi devidamente recepcionada e encaminhada com prioridade para os nossos especialistas. Eles entrarão em contato diretamente com você, o mais breve possível, para apresentar uma solução definitiva para o seu problema.
Estamos acompanhando o processo de perto para garantir que tudo seja resolvido com agilidade.
Caso precise de algo antes do nosso contato, permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Tafácil | Grupo Somapay
Réplica da empresa
11/06/2026 às 15:28
Olá Jefferson, conforme informado anteriormente via ligação, ficamos a disposição para lhe ajudar em qualquer dúvida de seu contrato . permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Tafácil | Grupo Somapayo
Consideração final do consumidor
11/06/2026 às 15:29
Atendimento esclarecedor e objetivo!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10