Cobrança indevida

Resolvido
Fortaleza - CE
06/07/2026 às 09:27
ID: 253161901
Fiz um solicitação de consignado e não foi aprovado mais mesmo assim subiu o contrato para o meu sistema da safe com sim tive contrato
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Resposta da empresa
06/07/2026 às 16:35
Olá
Esperamos que esteja bem.
Informamos que sua solicitação já foi devidamente recepcionada e encaminhada com prioridade para os nossos especialistas. Eles entrarão em contato diretamente com você, o mais breve possível, para apresentar uma solução definitiva para o seu problema.
Estamos acompanhando o processo de perto para garantir que tudo seja resolvido com agilidade.
Caso precise de algo antes do nosso contato, permanecemos à disposição através dos nossos canais oficiais.
Atenciosamente,
Equipe Tafácil | Grupo Somapay
Réplica da empresa
07/07/2026 às 17:23
Prezado Senhor,
Tentamos contato por ligação e WhatsApp, mas não obtivemos retorno.
Para darmos andamento à liberação da sua margem no portal SafeConsig, precisamos que nos informe a sua contrassenha. Essa informação é gerada exclusivamente pelo senhor e é indispensável para prosseguirmos.
Por favor, entre em contato conosco o quanto antes pelo nosso WhatsApp oficial para resolvermos essa pendência: (85) 4000-2996.
Atenciosamente,
Equipe Tafácil Consignado
Consideração final do consumidor
07/07/2026 às 20:49
Já foi resolvido o problema
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10