Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

30/06/2026 às 11:23

ID: 252683509

Ainda não resolveu o problema, ainda não fez a devolução da parcela

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Resposta da empresa

29/07/2026 às 16:15

Olá!

Esclarecemos abaixo os detalhes sobre a quitação do seu contrato e o tratamento dos últimos descontos em folha:

Primeiro Desconto: É devido, pois se refere à parcela vigente antes da solicitação de quitação. Por esse motivo, não há valor a ser devolvido.

Segundo Desconto: Ocorreu porque a folha de pagamento já havia sido fechada pelo órgão pagador no momento do pedido. No entanto, para que você não pagasse duas vezes, abatemos o valor exato dessa parcela direto no seu boleto de quitação.

Fim dos Descontos: Seu contrato está 100% quitado e finalizado! A partir do próximo mês, nenhum novo valor será descontado.

Lembrando que os comprovantes de baixa definitiva já foram enviados para o seu e-mail cadastrado.

Permanecemos à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,

Equipe Tafácil Consignados

Consideração final do consumidor

30/07/2026 às 19:32

Empresa não resolveu o problema, não indico , atendimento pessimo , nunca mais faço negócio com essa empresa [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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