Entrega Atrasada da Transportadora Taff Brasil e Negativação Indevida no Serasa

Question

A transportadora Taff Brasil Transporte fez um frete para mim no ano de 2022, o que gerou um enorme prejuízo. Acertei o valor do frete em R$ 618,00, com prazo de 8 dias para entrega da carga para a cafeteria Inverno DItalia, CNPJ: *****, em São Luís do Maranhão, com saída de Espírito Santo do Pinhal.

A transportadora Taff não cumpriu o prazo acordado, realizando a entrega das mercadorias somente após 22 dias, alegando que não havia conseguido carga suficiente. Entretanto, esse argumento não é plausível, pois a empresa M N S Cafeteria (Inverno DItalia) não tem relação com o fator citado. A transportadora tinha a obrigação de cumprir o que foi acordado.

A falha na entrega gerou um enorme prejuízo, deixando o estoque vazio e sem produtos para venda. Posteriormente, fui informada pela franqueadora central de que essa transportadora já havia falhado em uma entrega de outro franqueado.

Diante de todo o prejuízo causado, deixei de efetuar o pagamento do frete, pois não era devido. Contudo, hoje, 19/02/2024, deparei-me com uma restrição no Serasa realizada pela transportadora mencionada. Solicito, de imediato, que seja retirada a negativação do meu CNPJ, tendo em vista que o prejuízo gerado ultrapassou R$ 20.000,00, sendo o valor de R$ 618,00 irrelevante diante dos danos causados.

Aguardo retorno. Caso contrário, buscarei a solução pelas vias judiciais.

Atenciosamente,
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Proprietária da empresa M N S Cafeteria
CNPJ: *****