Demora excessiva no reparo de veículo após batida e atendimento online ineficiente

Não respondida
São Paulo - SP
15/07/2026 às 07:26
ID: 253948493
Sofri uma batida em 11/06 e até hoje nenhum retorno sobre o reparo. Preenchi formulários e recebi um investigador para avaliar. O prazo inicial era 30 dias e ontem informaram que levará mais 30 dias contando de 13/07. Muita demora, canal de atendimento somente online e nenhum interesse em ajudar.