Informações de rastreamento incorretas no aplicativo da Tagpro, gerando insegurança e preocupação para o usuário e sua família.

Olá!

Recebemos sua manifestação e entendemos completamente sua preocupação em relação às inconsistências apresentadas pelo rastreador. Sabemos que a confiabilidade das informações de localização é um dos principais motivos pelos quais nossos associados utilizam o serviço, especialmente quando a segurança do veículo e a tranquilidade da família dependem dessas informações.

Assim que tomamos conhecimento da sua reclamação, realizamos contato para entender melhor todos os detalhes da situação e dar o devido tratamento ao caso com a prioridade que ele merece.

Também disponibilizamos uma equipe especializada para acompanhar sua solicitação de forma dedicada, realizando as verificações necessárias para corrigir as informações incorretas identificadas no sistema e garantir o pleno funcionamento do rastreamento.

Além da análise técnica, nossa equipe permanece à disposição para orientar e esclarecer quaisquer dúvidas relacionadas ao funcionamento do rastreador, posicionamento do veículo, atualizações do aplicativo e demais informações que possam trazer mais segurança e tranquilidade para você durante a utilização do serviço.

Agradecemos pela confiança e pela oportunidade de atuar rapidamente na resolução da situação. Seguiremos acompanhando o caso de perto até a completa normalização do serviço e a sua total satisfação com a tratativa realizada.

Conte sempre conosco.

Atenciosamente,
Equipe TAGPRO