Rastreador veicular com problemas de localização e falta de solução

Resolvido
Contagem - MG
31/08/2025 às 09:46
ID: 225769587
rastreador instalado no meu veículo não localiza corretamente. Já entrei em contato algumas vezes, mas até agora não foi solucionado. Fica difícil confiar no serviço quando a principal ferramenta não funciona como deveria.
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Resposta da empresa
31/08/2025 às 10:28
Olá, Isabella!
Esperamos que esteja tudo bem por aí!
Lamentamos muito pela situação relatada e entendemos sua insatisfação.
O rastreador é uma das principais ferramentas da proteção, e sempre que há dificuldade de localização seguimos os procedimentos técnicos previstos para identificar e corrigir a falha. Vale destacar que alguns fatores externos, como veículos estacionados em garagens, próximos a prédios altos ou debaixo de árvores, podem interferir momentaneamente na comunicação com o satélite.
Entramos em contato com você pelo WhatsApp para esclarecer as dúvidas e acompanhar de perto até que o funcionamento esteja totalmente regularizado. Nosso compromisso é garantir que você utilize todos os benefícios do seu plano com tranquilidade e segurança.
Atenciosamente,
Equipe TAGPRO.
Consideração final do consumidor
31/08/2025 às 10:33
Resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10