Demora no reparo, falta de comunicação e insatisfação com serviço de câmbio automático Taglitech
Não respondida
Osasco - SP
18/12/2025 às 09:39
ID: 235189161
Deixei meu veículo na empresa Taglitech, especializada em câmbio automático, para um retorno dentro da garantia. Já se passaram 37 dias e até o momento:
- Não recebo prazo de conclusão do serviço.
- Não enviam imagens ou vídeos informando o andamento do processo.
- Não fornecem previsão exata de liberação do veículo.
Essa falta de transparência e comunicação gera grande insatisfação, pois dependo do carro para meu dia a dia. Diante da ausência de transparência e da demora excessiva, informo que irei retirar o veículo e ingressar com processo judicial, com base no Código de Defesa do Consumidor, para assegurar meus direitos.