TAGUABOX - VIDROS TEMPERADOS LTDA

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Brasília - DF

02/06/2016 às 11:44

ID: 18934721

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Se alguma empresa se esforçar para ser tão ruim como a Taguabox dificilmente conseguirá.
Fechei o meu contrato em janeiro e até agora (junho) estou refem desta empresa. Atraso absurdo na entrega dos materiais. A atendente que agenda as instalações é extremamente grossa (quando atende o telefone). Nunca me retornaram uma ligação. Dificilmente consigo contato por telefone. Não dão o menor respaldo ou atenção para o cliente. Erraram diversas medidas por algumas vezes. O acabamento é questionável. Um dos box está vazando e apesar da minha reclamação, não fazem nenhum esforço para consertar. Isso já tem mais de duas semanas. Cinco meses após o fechamento do contrato ainda tem muita coisa pra entregar e consertar (eles dão prazo de 15 dias após a medição) e apesar das minhas insistentes reclamações não recebi informações a respeito de quando vão chegar os restantes dos vidros ou fazer os reparos... dificilmente consegue-se falar com gerente ou dono da loja. Eu consegui uma vez e pior, a gerência tem essa mesma mentalidade de negligenciar o cliente... Ufa! E aí, dá pra ser pior?!