Falta de cuidado

Question

Comprei um Creta em novembro de *******. Aproximadamente 30 dias depois, entrei em contato com a consultora da Tai Motors Vitória e reclamei dos limpadores do parabrisa dianteiro, pois não estavam limpando corretamente, exatamente na direção do motorista. Ela me informou para retornar com até 90 dias pois a garantia para esse item seria essa. Retornei com uns 60 dias, e fui atendido por um consultor que não me lembro o nome, que falou que não havia problema. Questionei e tentei mostrar que não estava bom, e que sob chuva, estava comprometendo a segurança. Ele ignorou e manteve a posição. Fui embora indignado mas sem poder fazer nada. Como moro no interior e vou pouco a Vitória, não retornei mais na concessionária. Pensei em fazer esta reclamação desde o acontecido, mas acabei não fazendo. Mas as paletas estão cada vez mais deterioradas e vou ter que troca-las, com pouquíssimo uso e com 9 meses. Achei um absurdo da marca com a baixa qualidade e principalmente com a concessionária pois é a responsável por ter no quadro de consultores, alguém tão pouco qualificado.

Accepted Answer

A Hyundai resolveu parcialmente o meu problema. Mas a concessionária Tai Motors foi completamente ausente em todo o processo. Como avalio os veículos Hyundai como boas opções, talvez pode ser necessário fazer novos negócios nesta concessionária.

Falta de cuidado

Consideração final do consumidor