TAIFF

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

31/07/2026 às 03:04

ID: 255280051

Olá!

Gostaria de registrar uma reclamação sobre um pedículo da Taiff que ganhei há aproximadamente 3 meses. O aparelho foi utilizado normalmente, conforme as orientações do fabricante, porém simplesmente parou de funcionar.

A parte que gira a lixa não roda mais e o produto está com um forte cheiro de queimado, tornando seu uso inviável e levantando preocupação quanto à segurança.

Considerando que o produto tem apenas 3 meses de uso, entendo que se trata de um defeito de fabricação. Por esse motivo, solicito a substituição do aparelho por um novo, já que é um produto praticamente novo e apresentou falha em um período muito curto.

Peço que me informem o procedimento para a troca do produto o quanto antes.

Aguardo um retorno com uma solução.

Obrigada.