Cobrança indevida e constrangimento para pagamento de taxa de serviço no Taikan
Não respondida
Brasília - DF
08/09/2025 às 18:14
ID: 226404829
Não é a primeira vez nem segunda nem terceira que eu vou no Taikan e me sinto constrangida quando os garçons meio que coagem a pagar a taxa de serviço a gente fala sem taxa de serviço e eles falam: mas aqui tem limpeza, cozier. Enfim, eles nos constrangem querendo nos convencer de pagar 10% sendo que a gente sabe que se a gente paga ou não é uma opção, uma cortesia que o cliente faz. Um direito do consumidor e é um fast um self-service, a gente paga no caixa. Eu Já reclamei anteriormente disseram que iriam sanar e não sararam; diante disso, eu estou falando novamente. Já aconteceu isso na Asa Sul. E agora aconteceu de novo pela segunda vez só no Taikan Sudoeste (duas vezes). Pior, o contato deles por telefone não resolve nada. Ou na o tender ou quando um atende diz que entrara em contato para retorno e ignoram. Pessimo atendimento.