Pessimo atendimento a clietnes
Respondida
Curitiba - PR
09/12/2020 às 13:10
ID: 116354687
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTodos os restaurantes tiraram o telefone do ganho para não atender aos clientes. Estou a 1:30hs esperando meu pedido feito pelo Rappi e nem sequer consigo cancelar.
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Resposta da empresa
14/12/2020 às 08:49
Bom dia, Demetrios. Tudo bem? Verificamos que o DDD do seu telefone e a localização do seu registro são de Curitiba. Nosso restaurante é em Brasília.
Vimos que existe um restaurante com nome semelhante ao nosso em sua cidade. O contato seria para lá? Não temos registros em nosso sistema de nenhum pedido com seu nome, cpf ou email. E nossos telefones estão funcionando normalmente.
Estamos à disposição.