Tainá Alimentos

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São Paulo - SP

02/12/2024 às 22:18

ID: 203486461

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Venho através deste, constatar nosso profundo descontentamento com a empresa Tainá Alimentos. Somos clientes há anos e ultimamente a qualidade do serviço vem caindo muito. Prova disso é que realizamos uma compra no dia 21/12/24 (inclusive pagamos no mesmo dia) e já se passaram 10 dias e não recebemos a mercadoria, entramos em contato para saber o que tinha acontecido e coincidentemente alguns minutos depois emitiram a nota. Provavelmente esqueceram de mandar e devido ao nosso contato, eles perceberam o erro. Difícil agora é nós explicar para cada cliente nosso o acontecido, sendo que já tínhamos nos comprometidos em entregar os produtos. Acreditamos que alguém não está fazendo seu trabalho, conforme deveria. Talvez um treinamento ou uma substituição de colaborador resolva.