Atraso na entrega do pedido e demora no estorno da compra via PIX
Não respondida
Belo Horizonte - MG
04/02/2026 às 09:57
ID: 239726299
Fiz minha compra no dom 7 de dez. de 2025, 02:27 pedido #***** e estava com previsão para entrega para o dia 24/12/2025. O pedido não foi enviado recebi apenas a nota fiscal. No dia 22/01/2026 pedi o estorno da compra me deram o prazo de 5 dias uteis, a compra foi feita por pix. Esperei o prazo e hoje dia 04/02/2026 ainda não recebi o estorno e entro em contato e ninguém responde. Essa compra foi uma grande frustação era presente de natal para minha namorada.