Cobrança indevida e má qualidade no atendimento ao cliente após cancelamento de pedido com item indisponível em estoque.

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Caraguatatuba - SP

30/05/2026 às 11:51

ID: 250111723

Infelizmente tive uma péssima experiência com a minha compra, comprei na última coleção de fitness, gastei quase 500,00 no dia 24/04/26 com a data prevista de entrega 05/05. No dia 11/05, me retornaram falando que uma das peças que eu comprei (no pré lançamento) não estava mais disponível no estoque. Fiquei chateada e cancelei o meu pedido. Pedi meu estorno e o prazo para o meu estorno era para o dia 25/05. Hoje, dia 30/05 não obtive o meu retorno e não respondem a minha mensagem.

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