Cupom não aplicado na compra e sem retorno do SAC para estorno parcial
Não respondida
Recife - PE
02/04/2026 às 22:08
ID: 245066983
Inseri um cupom enviado pela loja e ele apareceu na confirmação, mas não entrou na compra. O cupom de 10% foi o motivo da minha decisão de comprar.
Avisei via Instagram e fui orientado a falar com o sac por email para receber o estorno parcial. Fiz o orientado de imediato para receber um estorno parcial prometido por mensagem e até agora não recebi nem a resposta do email, nem o estorno parcial.
Fico no aguardo de alguma providência da loja.