Colisão
Em réplica
São Paulo - SP
05/07/2024 às 20:05
ID: 192338157
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMeu nome é Vanuza, e na quinta-feira dia 27/06, estava passando na Avenida Raimundo Pereira de Magalhães e quando o semáforo abriu para que eu pudesse seguir, um micro-ônibus da empresa Taipastur, que já estava parado bem à frente da faixa, na via paralela, simplesmente veio no meu sentido e pegou toda a lateral do meu carro, porém eu parei e ele continuou me atingindo, destruindo as duas portas, o paralamas e o retrovisor fo lado esquerdo do meu carro. O motorista alegou que eu estava no seu ponto cego, e ainda afirmou que tinha começado um dia anterior na empresa. Concluindo estou à 8 dias esperando a corretora de seguros da empresa TAIPASTUR, entrar em contato comigo e com total descaso alegam que estão analisando o B.O.
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Resposta da empresa
11/07/2024 às 15:28
Nos desculpando por qualquer inconveniente, informamos que há o padrão de condutas a ser seguido junto as seguradoras, favor contatar diretamente o Departamento de Sinistros pelo telefone*******. Atenciosamente.
Réplica do consumidor
11/07/2024 às 15:43
Estou há exatos 14 dias esperando o Danyel da empresa que me garantiu que o próximo passo seria o contato da seguradora, e até o momento ninguém entrou em contato!!!
Total descaso!!
Triste vindo de uma empresa desse porte!