Ônibus fretado colide e empresa não responde sobre avarias no veículo
Resolvido
Jandira - SP
09/12/2025 às 12:06
ID: 234173323
Descrição ocorrência cidadão: Dia 07/12/2025, por volta das 15:30, na avenida João balhesteiro, divisa de jandira e
Barueri, um ônibus da empresa taipastur, fretado, colidiu bruscamente na traseira do meu veículo. Causou muitas
Avarias no meu carro. Segundo o motorista, o ônibus estava com problemas de freio.
O motorista passou o contato da empresa, liguei de imediato, falaram que iria resolver no dia seguinte, pois era domingo.
Estou tentando entrar em contato com o sinistro da empresa e eles não respondem e nem atendem.
Abri chamado no setor de reclamações da empresa e não deram retorno.
Compartilhe
Resposta da empresa
27/03/2026 às 10:38
Com as tratativas dadas desde então, o caso dá-se por resolvido mediante acordo celebrado, lamentando qualquer inconveniente. Sempre aprimorando os serviços prestados com tradição e excelência há mais 60 anos no mercado agradecemos, atenciosamente
Consideração final do consumidor
30/03/2026 às 16:14
A empresa resolveu meu problema.
Foram muito atenciosos.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10