Reclamação não respondida

Não respondida

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Maceió - AL

04/03/2024 às 09:24

ID: 183812579

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Levei o carro na concessionário Honda Maceió porque o meu carro está oxidando na parte do teto, para minha surpresa a empresa disse que a Honda não autorizou porque alegou que foi causado por agente externo, sendo que existem pontos no teto como se o verniz tivesse descascando, a empresa alegou que foi por conta de agente externo, como pedra, sendo que o teto não possui marca de pedra, tem outros pontos na superfície oxidando. A empresa autorizou apenas resolver a oxidação no teto por dentro, ou seja, por dentro eles vão fazer porque dizem que não teve agente externo. O carro oxidando por dentro o teto e vem alegar que por fora é externo. Realmente muito decepcionado com a Honda. Não mencionei os outros problemas porque estão sendo resolvidos. Mas é a terceira vez que vou ter que parar o carro na revisão para resolver vícios do no novo City na garantia, realmente não recomendo o City, primeira vez que tenho um Honda, mas estou muito decepcionado. As outras marcas nunca tive tanto contratempo.

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