Taiyo Honda

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

13/01/2020 às 16:52

ID: 99284573

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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comprei um HONDA CIVIC TOURING *******, meu teto solar quebrou com dois meses de comprado o carro, levei na concessionaria TAIYO HONDA, eles ficaram tres dias com meu carro e depois de 3(TRES) DIAS, disseram que ia ter que trocar o teto solar, ai devolveram o carro com o teto solar quebrado, se passou 15 dias, eles disseram que chegou o teto pra minha supresa eles me ligaram no outro dia dizendo que o teto que chegou estava quebrado, disseram que ia solicitar outro, depois de mais 15 dias eles me avisam que no dia 10 de janeiro de *******, que chegou a pessoa que estava so separando ela para agendar a troca do teto solar, esperei o retorno da ligação deles que ocorreu hoje 13 de janeiro de *******, e pra minha supresa a pessoa veio mais uma vez quebrada, depois de reclamar eles justificaram que a pessoa sofreu uma nota atualização que nao servi pro meu? ai eu me pergunto meu carro é a ultima geração , ano ******* e eles vem me dizer que tem uma atualização que nao servi pra o meu? como assim? e agora eles nao me deram prazo pra consertar o meu carro, que ia me ligar assim que tiver algum posicionamento de data? estamos a mais de 30 dias.

2 - segundo problema, meu carro esta com barulho dentro, perto da barra de ferro q fixa o cinto de segurança, me falaram que precisam de 5 dias para resolver esse barulho, pois tem que separar os ferros que estão batendo ao poucos, eles vao mexer na estrutura do carro. e so vao mexer quando for trocar o teto solar que deus sabe la quando.

decepcionado com a HONDA, com a concessionaria