Bikes ruins

Não resolvido
Valinhos - SP
21/05/2023 às 14:43
ID: 165029535
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 bikes Absolute no site das casas Bahia dia 29.04.******* pedido número 376950468 . Foram entregues dia 11.05.******* nas embalagens perfeitas. Ocorre que, um aro estava quebrado, reclamei e não responderam. Após montadas as bikes é impossível de pedalar pois fica trocando de marcha sozinhas.. levei em uma bicicletaria de confiança e não conseguiram regular, pois, segundo o mecânico, o cassete é impróprio para o tipo de câmbio. Além disso, foi constatado que cada peça da bike é de um fabricante, o que torna o conjunto ruim, mau funcionamento.. por fim, não conseguimos usar as bikes por causa das trocas das marchas e impossibilidade de regulagem.. Fiz reclamação pelo site das casas Bahia, mas também não houve resposta..
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Consideração final do consumidor
12/07/2025 às 09:21
Zero
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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