Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

12/04/2022 às 11:55

ID: 141688833

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz um pedido de número #******* no dia 18/03, paguei pela entrega expressa de 13,00 reais de 4 a 7 dias úteis.

Entraram em contato comigo no sábado 26/03/******* para confirmar se podia entregar mas já passava do horário de recebimento/ fora do horário de entrega do condominio que é até 12:00, informações que se aguarda-se voltava em minha residência para receber, mas preferiu que na mesma semana voltava, nisso ainda estou no aguardo dessa entregar e até hoje 12/04/******* não obtive o recebimento e nem mais informações da entrega, passo email ou mensagem via WhatsApp e não respondem mais.

Empresa não Tem responsabilidade com seus clientes.


Decepcionada, quero uma solução.

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Resposta da empresa

20/04/2022 às 10:27

Olá Tatiane,

Pesquisei seu pedido e identifiquei que já foi resolvido sua entrega.

Qualquer duvida entre em contato no nosso canal de atendimento;
WhatsApp:******* opção 2
E-mail *******

Agradecemos!

Atenciosamente Carol

Consideração final do consumidor

25/05/2022 às 09:08

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5