Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Mogi das Cruzes - SP

14/05/2025 às 15:49

ID: 217085345

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei uma ferramenta num stand da loja num evento em Mogi das Cruzes e foi prometido o envio de nota fiscal da compra por e-mail.<br />Tem mais ou menos, 1 ano essa compra.<br />Há 2 dias, estou tentando um contato com a loja pois, não consegui localizar o e-mail referente à essa nota fiscal<br />Tento o telefone que consta no Google, mando mensagens no WhatsApp, e o descaso que está sendo tratado minha solicitação é realmente surpreendente <br />Preciso da informação e sequer respondem à mensagem com um status da minha solicitação <br />Tive que recorrer ao Reclame Aqui pra ver se há o mínimo bom senso para oferecerem um pós venda a altura da empolgação que é feita a venda

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Consideração final do consumidor

27/06/2025 às 08:53

Péssimo suporte pós venda
Devem melhorar atendimento ao cliente com urgência caso não queiram perder clientes

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1