Takao

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Cocalzinho de Goiás - GO

05/01/2026 às 11:15

ID: 236628231

Adquiri bronzinas da marca TAKAO em 30/10, as quais foram instaladas por mecânico profissional em 14/11, seguindo os procedimentos técnicos usuais.

Em 24/11, após aproximadamente 10 dias de uso, o motor apresentou falha grave. Após desmontagem, foi constatado desgaste prematuro das bronzinas, ocasionando danos ao motor e prejuízo financeiro relevante.

As bronzinas foram enviadas à TAKAO para análise, porém a garantia foi negada com base em laudo técnico que atribui o problema a falta de lubrificação e/ou erro de montagem.

Ressalto que apenas as bronzinas foram analisadas, não tendo sido disponibilizados para perícia o motor completo, o virabrequim, o óleo utilizado ou o sistema de lubrificação. Dessa forma, não é tecnicamente possível afirmar de forma conclusiva ocorrência de falha de lubrificação ou erro de montagem, pois tais diagnósticos exigem análise do conjunto e medições específicas.

O laudo limita-se à análise visual das bronzinas, apontando sinais de desgaste, o que demonstra o efeito do problema, mas não comprova sua causa, não tendo sido realizado ensaio metalúrgico ou químico capaz de descartar defeito de fabricação.

Destaco que a falha ocorreu em período extremamente curto, incompatível com uso normal, caracterizando desgaste prematuro e possível vício oculto, nos termos do Código de Defesa do Consumidor.