IA não me entende. Na primeira dúvida não consigo um Humano para me ajudar

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Resolvido

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Passo Fundo - RS

24/07/2026 às 14:09

ID: 254757437

tenho interesse, porém fiz o cadastro e não está funcionando. não parece mensagens. A IA de vocês não ajuda e não entende, só enrola. Tem algum humano que eu possa falar? Coisa rápida para ver se continu com vocês ou vejo outra empresa?

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Resposta da empresa

28/07/2026 às 14:43

Olá, Daniel! Boa tarde.

Tudo bem com você?

Aqui é o Bruno, do Time Reclame Aqui da Blip. Estou retornando para formalizar a conclusão da sua solicitação por aqui.

Fico muito feliz que conseguimos conversar diretamente! Conforme alinhamos em nosso contato, foi um prazer esclarecer todas as suas dúvidas referente ao funcionamento e aos recursos da plataforma Blip Go.

Quero aproveitar para agradecer pelo seu tempo e pedir desculpas por qualquer dificuldade inicial que você tenha enfrentado. O seu feedback é super importante para continuarmos aprimorando a experiência dos nossos clientes e o nosso suporte.

Como confirmamos que todas as suas dúvidas foram devidamente sanadas, estou finalizando o seu caso aqui no Reclame Aqui, tudo bem?

Se você sentir que nesta etapa final eu consegui te dar o suporte adequado e te ajudar, ficaria muito grato se pudesse dedicar um minutinho para avaliar o meu atendimento na plataforma. A sua avaliação é de extrema importância para mim e para o nosso time!

Muito obrigado pela sua paciência e parceria durante o nosso contato.

Qualquer outra dúvida ou necessidade, sigo à sua inteira disposição.

Um abraço,
Bruno Lima
Time Reclame Aqui | Blip

Consideração final do consumidor

28/07/2026 às 15:02

Empresa me respondeu de imediato com a solução que eu precisava.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10