[Editado pelo Reclame Aqui] em máquina!
Respondida
Santo Antônio da Alegria - SP
14/10/2024 às 22:27
ID: 199652935
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcabei de ter que jogar $******* para conseguir uma pelúcia meia boca na máquina de $7,50 (3 fichas)! Toda hora pegava e soltava/abria antes de chegar no buraco!!! Fora as jogadas que a máquina nem se quer mexia a pelúcia que estava solta! Pura roubalheira! NÃO indico essa loja NUNCA!!!
Há outras lojas que não fazem essa roubalheira!
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Resposta da empresa
18/10/2024 às 13:32
Olá Matheus , tudo bem ?
Conforme conversamos , analisamos o seu caso e foi verificado que estava utilizando a máquina com a função Double TAP , e por talvez não ter se atentado , não utilizou a mesma para ter mais êxito nas capturas .
Aguardo sua visita para juntos se divertimos e mostrar ao Sr , que utilizando a função correta , terá mais chance nos prêmios .
De qualquer forma , sempre pedimos que utilize nossos canais de atendimento ao consumidor dentro a loja , SAC , pois nesses casos , de imediato daremos atenção a qualquer dúvida que surgir durante o entretenimento.
Estamos a disposição e aguardo novamente sua visita .